“四力”聯(lián)動(dòng) 提升社區(qū)治理能力
“螺城鎮(zhèn)南陽路328號(hào)的巷子里，經(jīng)常有人遛狗，狗狗隨地大小便，影響城市市容市貌，麻煩盡快處理。”今年7月份，接到群眾通過12345便民服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)交的來電訴求后，螺城鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合先前市民反映的小區(qū)、街道流浪狗追人的問題，把該問題納入今年創(chuàng)城活動(dòng)環(huán)境綜合整治的重要內(nèi)容，聘請(qǐng)專業(yè)隊(duì)伍在縣城區(qū)域內(nèi)開展常態(tài)化整治，使得該群眾反映的問題得到了妥善解決。
及時(shí)解決群眾訴求、回應(yīng)民生關(guān)切，是基層治理的目標(biāo)所在和能力體現(xiàn)。螺城鎮(zhèn)大力提升基層治理能力，加快“智慧社區(qū)”建設(shè)，構(gòu)建以社區(qū)為中心的“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，推行“綜治中心+網(wǎng)格化平臺(tái)+N個(gè)模塊功能”運(yùn)作模式，推動(dòng)網(wǎng)格化服務(wù)管理與流動(dòng)人員、矛盾化解等工作深度融合，建立網(wǎng)格“五聯(lián)協(xié)作”工作模式，實(shí)現(xiàn)問題隱患快速傳遞、及時(shí)處置。
今年來，螺城鎮(zhèn)加強(qiáng)12345便民服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)辦理規(guī)范化建設(shè)，累計(jì)受理群眾訴求269件，及時(shí)受理率、群眾溝通率、按時(shí)辦結(jié)率均達(dá)100%。
同時(shí)，該鎮(zhèn)還著力提升基層組織力，推行“全民動(dòng)員、人員下沉、資源下沉、政策下傾”工作模式，整合各方資源，建立聯(lián)合共管機(jī)制，有效破解“力量不強(qiáng)、管理分割、缺乏協(xié)作”等難題；提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，堅(jiān)持“源頭治理、前端管控”，持續(xù)推動(dòng)掃黑除惡線索大摸排大起底、安全隱患大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，整治各類安全生產(chǎn)隱患758處、排除處置房屋安全隱患242處，協(xié)助查獲涉惡案件20起、查獲縱容包庇黑社會(huì)性質(zhì)組織案件3起；提升矛盾糾紛化解能力，在全鎮(zhèn)14個(gè)社區(qū)（村）建立“社情民意化解室”，在全市首創(chuàng)“個(gè)人調(diào)解室+律師事務(wù)所”基層調(diào)解模式，彌補(bǔ)基層社區(qū)干部專業(yè)知識(shí)缺乏、法律服務(wù)存在盲區(qū)的不足，累計(jì)受理調(diào)處各類矛盾糾紛92件。
通過強(qiáng)化“四力”聯(lián)動(dòng)，螺城鎮(zhèn)社區(qū)治理能力顯著增強(qiáng)，轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。（惠安鄉(xiāng)訊 鄭詩怡 莊威）
