德化縣行政服務(wù)中心：擦亮文明窗口 讓服務(wù)更便民
//m.ynfzsh.com?2020-10-19 17:41:30 來(lái)源：德化文明網(wǎng) 責(zé)任編輯：陳培源
井然有序的業(yè)務(wù)辦理大廳。東南網(wǎng)記者 林杰 攝
自德化縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市以來(lái)，縣行政服務(wù)中心大力弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)，廣泛開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升中心文明建設(shè)水平和干部職工文明素質(zhì)，大力營(yíng)造文明和諧風(fēng)尚，著力打造“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
一窗通辦 滿(mǎn)滿(mǎn)服務(wù)情
“早上過(guò)來(lái)?yè)Q證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照），這次是用時(shí)最短、服務(wù)最好的一次換證經(jīng)歷，一趟就辦好了，公章也是在這里免費(fèi)刻制?，F(xiàn)在不僅辦事環(huán)境好，效率也越來(lái)越高了?！比涨?，在德化縣行政服務(wù)中心工商服務(wù)審批大廳，經(jīng)營(yíng)陶瓷品的商家曾女士拿著尚散發(fā)油墨香的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，高興地向記者說(shuō)道。
優(yōu)流程、減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、提效率，讓市民“進(jìn)一道門(mén)，到一個(gè)窗，辦所有事”……為切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)效率，德化縣行政服務(wù)中心今年來(lái)加大改革力度，優(yōu)化資源，設(shè)立專(zhuān)窗，全省率先打造單環(huán)節(jié)通辦服務(wù)模式。
“我們實(shí)行‘一窗’是指通過(guò)一個(gè)辦事窗口可以辦理幾十個(gè)部門(mén)、幾百個(gè)事項(xiàng)，在一個(gè)窗口就可以辦理，不像以前要多個(gè)部門(mén)來(lái)回跑?！钡禄h行政服務(wù)中心主任楊慶豐介紹說(shuō)，通過(guò)整合市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、醫(yī)社保等部門(mén)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等35個(gè)事項(xiàng)在一個(gè)窗口一次性辦理，實(shí)現(xiàn)一窗通辦。
除了一窗通辦，在審批效率上，涉及企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié)的審批及服務(wù)流程，將審批權(quán)限授權(quán)到窗口工作人員，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦事項(xiàng)100%單環(huán)節(jié)審批，審批時(shí)限從2.5個(gè)工作日壓縮至1個(gè)工作日。
不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民紛紛表示，實(shí)實(shí)在在的舉措，不僅給市民帶來(lái)了辦事的便利和快捷，更反映了職能部門(mén)在簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升城市文明程度等方面的不懈努力。
中共福建省委文明辦主辦
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