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金馬迎春,文明同行。2026年春節(jié)期間,泉州市以“世遺+文明”為底色,將文明旅游融入古城煙火、非遺傳承與便民服務(wù),從特色活動(dòng)、志愿服務(wù)、精細(xì)保障等多維發(fā)力,繪就了一幅“主客共享、文明有序”的新春畫卷。八方游客在感受海絲文化魅力的同時(shí),更體驗(yàn)到這座城市的溫度。
文化浸潤,世遺年味別樣濃
這個(gè)春節(jié),泉州各地推動(dòng)“世遺+文明”文旅融合發(fā)展,將文明理念巧妙融入非遺展演與民俗體驗(yàn),讓游客在沉浸式游玩中自覺踐行文明。
鯉城區(qū)精心策劃“世遺煙火·奮進(jìn)鯉城”主題活動(dòng),圍繞馬年打造“六合同風(fēng)馬”生肖IP,六匹藝術(shù)裝置入駐文廟等六大文化地標(biāo),六款彩繪“小白”公交車穿梭古城,引導(dǎo)游客綠色出行、有序打卡。此外,正月初五的“超級馬力”泉州古城新春徒步挑戰(zhàn)賽,巧妙結(jié)合文明徒步、探尋世遺、品嘗美食,讓參與者在6公里街巷穿行中成為古城風(fēng)貌的守護(hù)者。

在“世遺煙火·奮進(jìn)鯉城”2026年“我們的節(jié)日·春節(jié)”暨泉州市“泉年味 世遺風(fēng)”主題活動(dòng)中,童聲演唱《來泉州 過暖春》向游客發(fā)出文明且溫暖的邀請。
洛江區(qū)馬甲鎮(zhèn)永安村開展省級特色民俗“攻炮城”活動(dòng),參與者有序排隊(duì)、文明體驗(yàn),在感受競技樂趣的同時(shí)踐行文明新風(fēng)。
晉江市將文明引導(dǎo)融入互動(dòng)體驗(yàn),五店市傳統(tǒng)街區(qū)在“海絲潮玩”集章打卡活動(dòng)中設(shè)置“文明打卡點(diǎn)”,引導(dǎo)游客有序排隊(duì)、愛護(hù)古建;磁灶鎮(zhèn)將“世遺保護(hù)”理念融入陶藝體驗(yàn);九十九溪田洋段將生態(tài)保護(hù)納入田園體驗(yàn),讓文明旅游與非遺傳承、生態(tài)守護(hù)同頻共振。
德化縣在瓷都廣場舉辦“移風(fēng)易俗齊參與 拒賭反詐樹新風(fēng)”主題宣傳活動(dòng),將文明旅游搬進(jìn)非遺集市??彀濉吨癜迓暵曉挿丛p 遠(yuǎn)離賭博護(hù)萬家》、掌中木偶《反賭護(hù)家木偶傳情》、瓷樂器表演等輪番上演,讓觀眾在欣賞非遺之美的同時(shí)樹牢文明意識?;顒?dòng)還設(shè)置移風(fēng)易俗投壺游戲、拒賭反詐套圈活動(dòng)等互動(dòng)體驗(yàn),讓文明理念“接地氣、入人心”。

德化縣舉辦“移風(fēng)易俗齊參與 拒賭反詐樹新風(fēng)”主題宣傳活動(dòng)。
泉州開發(fā)區(qū)則精心策劃“千企迎春啟新章 百業(yè)納福頌華年”系列文旅活動(dòng),讓職工群眾在感受非遺魅力、品嘗特色美食、參與趣味運(yùn)動(dòng)的同時(shí)提升文明素養(yǎng)。

泉州開發(fā)區(qū)開展“千企迎春啟新章 百業(yè)納福頌華年”系列文旅活動(dòng)。
志愿同行,暖心服務(wù)添溫情
節(jié)日期間,“志愿紅”成為泉州最靚麗的風(fēng)景。各地文明實(shí)踐志愿者以貼心服務(wù)、暖心引導(dǎo),讓文明旅游更具人情味。
春節(jié)期間,洛陽橋及古街片區(qū)人氣高漲卻秩序井然。據(jù)悉,洛江區(qū)聚焦洛陽橋、古街片區(qū)等核心點(diǎn)位,組織文旅志愿服務(wù)21場次,有642名志愿者堅(jiān)守崗位,暖心服務(wù)超4萬人次。志愿者們穿梭于人流中提供游覽咨詢、秩序維護(hù),成為景區(qū)里的文明風(fēng)景線。
泉港區(qū)創(chuàng)新推出“三色護(hù)航”機(jī)制,“守護(hù)藍(lán)”筑牢防線,巡防隊(duì)員在海邊、古城常態(tài)化巡邏;“志愿紅”暖心引導(dǎo),在人流密集渡口、步道提供線路指引;“潔凈橙”堅(jiān)守崗位,對景區(qū)周邊街巷全方位清掃,讓“山海泉港”保持高顏值。其中,文明實(shí)踐志愿者結(jié)合泉港本土的北管非遺等特色,向游客面對面宣講文明禮儀,倡導(dǎo)低碳出行、不鋪張浪費(fèi),將文明旅游轉(zhuǎn)化為群眾日常習(xí)慣。

泉港區(qū)開展“清潔海島”專項(xiàng)行動(dòng)。
惠安縣開展“文明惠安·暖心有我”行動(dòng),推出全縣49條公交線路免費(fèi)乘坐惠民政策,開通崇武古城旅游巴士專線,春節(jié)期間累計(jì)服務(wù)游客群眾50.89萬人次。公路志愿者在國道228線前見公路驛站開展“五福春運(yùn) 福通八閩”志愿服務(wù),為旅客分發(fā)暖心物資和“春運(yùn)福袋”。
永春縣返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者格外引人注目,他們在五里古街等景區(qū)身著紅馬甲穿梭人流,協(xié)助維持秩序、提供線路指引。熱門景區(qū)推出免費(fèi)講解服務(wù),在魁星書院、余光中文學(xué)館等點(diǎn)位,游客預(yù)約即可享受專業(yè)講解,讓“志愿紅”成為新春旅游最美風(fēng)景。
泉州臺商投資區(qū)組織文明實(shí)踐志愿者深入湖東廣場及周邊,走訪餐飲商家20余家,發(fā)放文明旅游倡議書100余份,引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)文明用餐、健康消費(fèi)蔚然成風(fēng)。
創(chuàng)新宣傳,文明引導(dǎo)有新意
全市各地運(yùn)用科技手段和創(chuàng)新理念,讓文明旅游宣傳更具互動(dòng)性與傳播力,在潛移默化中提升游客文明自覺。

游客服務(wù)中心刊播文明旅游公益廣告。
豐澤區(qū)探索“AI+文旅”新路徑,聯(lián)合源之宇宙上線全國首個(gè)劇本游大模型,將蟳埔、清源山等世遺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)景劇本場景,通過任務(wù)打卡、消費(fèi)券兌換等互動(dòng)機(jī)制,潛移默化引導(dǎo)游客文明游覽。還在熱門游戲中植入泉州元素,以數(shù)字化手段擴(kuò)大文明宣傳半徑,讓更多年輕人了解世遺之城的文明之美。
泉港區(qū)將文明旅游與移風(fēng)易俗深度融合,通過“線上+線下”的立體化宣傳,刊播“移風(fēng)易俗·文明雙節(jié)”標(biāo)語,推動(dòng)文明理念深入人心,同時(shí),大力倡導(dǎo)“文明餐桌”“光盤行動(dòng)”。
晉江市新時(shí)代文明實(shí)踐中心還走進(jìn)社區(qū)開展便民志愿服務(wù),將義診、移風(fēng)易俗宣傳、年畫拓印等服務(wù)送到市民身邊,通過“近鄰文明”輻射帶動(dòng)“景區(qū)文明”,形成全民參與文明旅游的良好氛圍。
安溪縣則充分運(yùn)用文明安溪和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門公眾號等載體,發(fā)布文明旅游倡議書與公益廣告,實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋。安溪縣公安局結(jié)合閩南民俗與鐵觀音文化,組建流動(dòng)宣傳小分隊(duì),用閩南語宣講安全知識,讓文明出行理念更加貼近群眾。

安溪縣公安局組建流動(dòng)宣傳小分隊(duì),用閩南語宣講安全知識及文明出行理念。
精細(xì)保障,護(hù)航旅途更安心
在熱鬧的文旅活動(dòng)背后,精細(xì)化管理與暖心服務(wù)為文明旅游筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),讓游客住得舒心、玩得安心。春節(jié)前夕,泉州市委文明辦印發(fā)《通知》部署假期文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,各地積極響應(yīng)、深化落實(shí)。
鯉城區(qū)以“繡花功夫”做實(shí)保障細(xì)節(jié),免費(fèi)開放13個(gè)區(qū)屬停車場1649個(gè)車位,開通免費(fèi)“P+R”公交接駁專線;94座公廁24小時(shí)開放,引導(dǎo)超100家企事業(yè)單位內(nèi)部廁所對外開放;整合200多家“七小”業(yè)態(tài)實(shí)行“春節(jié)不打烊”,用豐富文化供給引導(dǎo)游客慢游深品。
石獅市在八卦街、永寧古衛(wèi)城增設(shè)中英文雙語文明旅游標(biāo)識牌120余塊,投放便民雨傘300余把、急救包50余個(gè),開通免費(fèi)接駁大巴,新增停車位800余個(gè);南安市城管局常態(tài)化巡查處置城區(qū)占道經(jīng)營、亂堆亂放等問題,引導(dǎo)商戶主動(dòng)落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,維護(hù)文明有序的市容環(huán)境;安溪縣組織道安辦、執(zhí)法隊(duì)、派出所等部門,在主要路口及事故易發(fā)路段設(shè)置檢查點(diǎn),修復(fù)破損路面、完善警示標(biāo)識,護(hù)航文明出行;惠安縣構(gòu)建“3個(gè)1”旅游溫暖保障體系,推行“惠安放心游”旅游消費(fèi)投訴“先行賠付”機(jī)制,搭建先行賠付線上平臺,有效維護(hù)游客權(quán)益。
這個(gè)春節(jié),泉州市通過組織服務(wù)提升、志愿賦能、文明體驗(yàn)、環(huán)境共治等系列行動(dòng),持續(xù)深化 “公共生活好習(xí)慣 文明有禮泉州人” 文明素養(yǎng)提升行動(dòng),營造了歡樂祥和、文明有序的節(jié)日氛圍。從世遺點(diǎn)的有序游覽到街巷間的自覺禮讓,從文明實(shí)踐志愿者的暖心守護(hù)到游客的自覺踐行,文明旅游已融入城市肌理,成為這座世遺之城最溫暖、最亮眼的底色。(泉州文明網(wǎng) 張鈺琪)