文明福建
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福州市民可以在地鐵站納涼區(qū)歇歇腳、看會(huì)兒書、喝點(diǎn)水，在環(huán)境中感受清涼一夏；武漢市民可以到離家最近的防空洞納涼，“不開空調(diào)，里邊19℃左右”；杭州的網(wǎng)友表示，不少地鐵站都開辟了專門的納涼區(qū)，有椅子也有涼白開，空調(diào)吹著也很涼快；上海的網(wǎng)友分享，可以去博物館、圖書館納涼游，既新潮，又有文化……（8月5日新華網(wǎng)）
將地鐵站點(diǎn)、人防工程、文化場館等轉(zhuǎn)化為“公共納涼點(diǎn)”，無疑是城市為市民避暑開出的“消暑良方”。讓城市治理更加高效靈活，大幅提升了公共資源的利用率。我們的城市用貼心的服務(wù)，在方便市民出行的地方開設(shè)“納涼點(diǎn)”，讓城市“人情味”更足。例如福州，早在七月初就開始準(zhǔn)備，除了在地鐵站設(shè)置了納涼區(qū)。每個(gè)納涼區(qū)均配有納涼凳、防暑物品，有的地方還配置了志愿者，回應(yīng)市民的需求。值得一提的是，今年福州地鐵全線開設(shè)用更適合老人、小孩的“特色納涼”服務(wù)，網(wǎng)友點(diǎn)贊“這樣的城市很有人情味”。
富有人情味的消暑善舉更能為大家?guī)硇腋８?。城市納涼點(diǎn)，不是應(yīng)景之作，其間每一個(gè)設(shè)施、每一項(xiàng)服務(wù)、每一項(xiàng)活動(dòng)，都關(guān)乎人民群眾的幸福感、獲得感。城市服務(wù)質(zhì)量幾何，不僅彰顯了城市管理的力度，也彰顯了城市文明的溫度。城市納涼點(diǎn)每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，每一處管理新招，都是滲透到百姓心里的幸福指數(shù)。以各地的地鐵納涼點(diǎn)為例，從舒適的座椅、清涼的空調(diào)，到便捷的飲水設(shè)施、周到的服務(wù)咨詢，每一處細(xì)節(jié)都透露著對(duì)市民需求的深切關(guān)注與滿足。
巧妙利用城市公共資源，為市民消暑提供便利。各地巧妙地將地鐵站的地下空間轉(zhuǎn)化為天然的避暑勝地，這一創(chuàng)新舉措不僅有效緩解了市民高溫天氣下的不適，還顯著減輕了城市其他避暑設(shè)施的壓力，實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置與高效利用。同樣是人防工程“納涼點(diǎn)”，有的地方將火鍋、茶館、大排檔開到里面，有的將法制課堂開到了納涼點(diǎn)，豐富多彩的文明實(shí)踐活動(dòng)，看得出當(dāng)?shù)卦诜?wù)上做到了用心用情，便民舉措越多，城市的“文明善意”越濃，市民的獲得感、幸福感越強(qiáng)。
誠然，充滿人情味的“納涼點(diǎn)”更有幸福感，教育引導(dǎo)同樣不能滯后。福州的地鐵公司積極開展宣傳引導(dǎo)工作，向市民普及文明避暑的重要性及相關(guān)行為規(guī)范。強(qiáng)調(diào)在享受納涼便利的同時(shí)，應(yīng)尊重他人，保持安靜，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不占用公共設(shè)施進(jìn)行非避暑活動(dòng)，共同營造一個(gè)和諧、舒適、文明的避暑空間。每個(gè)在納涼點(diǎn)的市民，都要秉承文明與公德，自覺與納涼點(diǎn)的管理部門相向而行，納涼點(diǎn)方能釋放更多文明味、人情味、清涼味。（福州文明網(wǎng) 孫佳）
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