村民到“文明積分超市”兌換獎品
便民服務(wù)架起群眾“愛心橋”
“這邊是我們的圖書閱覽室,那邊是文體活動,社區(qū)的許多居民每天都會到我們會客廳看看書、打打乒乓球,這已經(jīng)成為了他們的一種習慣?!睗≈墟?zhèn)富東社區(qū)的負責人賴麗月說。
據(jù)了解,潯中鎮(zhèn)富東社區(qū)作為城中心成立較早的社區(qū),小區(qū)建成時間早,為開放式小區(qū),配套設(shè)施水平較低,人口密度大、成分復(fù)雜,利益主體多元,鄰里關(guān)系逐漸淡薄。為破解這一難題,潯中鎮(zhèn)新時代文明實踐志愿服務(wù)隊通過上門走訪、發(fā)放征集表等方式,形成基層群眾的“需求菜單”,依托富東社區(qū)“黨建+”鄰里中心建立“厝邊”會客廳,轉(zhuǎn)變“陌鄰關(guān)系”,共同筑造一個富有“愛心”“暖心”“熱心”的社區(qū)。
潯中鎮(zhèn)富東社區(qū)改造升級建設(shè)“黨建+”開放式小區(qū)鄰里中心,打造功能多樣的開放式老舊小區(qū)鄰里中心示范,是德化縣搭建為民服務(wù)橋梁的有效探索。近年來,德化縣以“愛心幸福城”為抓手,針對農(nóng)村空心化老齡化日益嚴重,逐步衍生出城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系發(fā)展不平衡,農(nóng)村公共服務(wù)供給能力不足等問題,聚焦鄉(xiāng)村公共服務(wù)共建共享,開發(fā)新時代文明實踐“筑夢”云平臺,通過“群眾點單、中心派單、志愿接單、群眾評單”四張清單,打造多樣愛心項目,暢通服務(wù)渠道,精準愛心服務(wù),提升服務(wù)水平,暢通服務(wù)雙向?qū)优c認領(lǐng),更好地為群眾提供“點對點”“一對一”的服務(wù)。
與此同時,德化縣立足城鄉(xiāng)發(fā)展“一頭重、一頭輕”縣情,圍繞群眾所盼所需,提供多元化服務(wù)。安排16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立駐城關(guān)新時代文明實踐志愿服務(wù)站,按照“一站式審批”“窗口式辦公”“一條龍服務(wù)”的運行模式,將黨務(wù)、民政、醫(yī)保等重點涉及黨員群眾利益、關(guān)乎百姓生產(chǎn)生活的事項納入服務(wù)體系,協(xié)調(diào)“全城通辦”鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)、志愿服務(wù)、政策咨詢、司法調(diào)解等功能入駐,實現(xiàn)“一個陣地、部門聯(lián)合、資源共享、集約服務(wù)”,免去進城黨員群眾回鄉(xiāng)辦事來回奔波之苦。