廈門呂嶺社區(qū)新時代文明實踐站：讓社區(qū)建設百花齊放
//m.ynfzsh.com?2021-07-14 09:42:11 來源：文明風 責任編輯：康金山
呂嶺社區(qū)開展志愿服務。（呂嶺社區(qū)供圖）
“黨建+志愿服務”
秀出社區(qū)新風尚
呂嶺敬老餐廳是社區(qū)新時代文明實踐站打造敬老志愿服務品牌的項目之一，餐廳志愿者已能獨立開展好日常各項服務活動，除了每周餐廳開放固定的輪值服務外，每月的長者生日會，均由志愿者們分工協(xié)作，獨立完成為生日會的各個流程。
包括布置餐廳、為壽星煮長壽面，為老人演奏生日歌等。餐廳每期的茶話會志愿者們也會參加活動主題的定制，通過茶話會讓餐廳成為社區(qū)老人聚會交流的互動平臺，而不僅僅是個“吃飯”的地方。2021年學雷鋒月轄區(qū)共建單位志愿者紛紛到敬老餐廳打卡為居民提供志愿服務，以另一種形式弘揚雷鋒精神，落實新時代文明實踐。
呂嶺社區(qū)注重加強骨干志愿者的培育與挖掘工作，運用“一挖掘、二培訓、三發(fā)揮、四激勵”四步工作法，引導社區(qū)居民從旁觀者、漠視者變成志愿者、參與者，形成如敬老餐廳志愿隊、益鄰互助隊、老黨員志愿隊等社區(qū)服務骨干成員和各類社區(qū)志愿服務隊伍15支共一千余人等。積極調(diào)動社區(qū)愛心商家、社會愛心企業(yè)等參與社區(qū)個性化愛心服務，形成了一支“社區(qū)+社工+志愿者+愛心商家”等整合型社區(qū)愛心志愿服務隊伍，讓志愿者有了“家”更溫暖人心。
社區(qū)“益鄰互助隊”是一支協(xié)助社區(qū)健康服務下沉小區(qū)的志愿隊伍、是小區(qū)創(chuàng)新治理的得力助手，是社區(qū)鄰里互助的典范，是社區(qū)“近鄰黨建”的一個縮影。
2017年成立以來，目前共63名志愿者，共服務了8043人次，累計建檔1008人，同時也與社區(qū)高齡獨居老人結(jié)對，自發(fā)組織上門探訪陪伴高齡老人，各自發(fā)揮自己的專長，是益鄰好伙伴，帶動小區(qū)低齡老人服務高齡老人的愛心敬老溫馨氛圍。
“黨建+便民服務”
展現(xiàn)社區(qū)新風采
呂嶺社區(qū)深入推進“放管服”改革，分離社區(qū)辦公區(qū)域和服務區(qū)域，專門劃定區(qū)域建設社區(qū)便民服務代辦點，專門負責窗口事務辦理和社區(qū)事務分流，同時設立便民自助終端、建立“愛心驛站”，開展寫春聯(lián)送祝福、健康義診、愛心義剪、政策宣傳、流動民情等便民服務進小區(qū)活動，進一步營造服務環(huán)境，提升服務質(zhì)量，增強居民幸福感。使社區(qū)服務從單一走向多樣，活動從封閉走向開放，資源從分散走向聯(lián)合，管理從粗放走向精細，將社區(qū)工作潛移默化植入群眾視野中。
社工積極引導志愿者每月黨日活動開展“健康大蓬車”進小區(qū)便民服務，服務近3千人次，目前6個小區(qū)已經(jīng)形成志愿者自治小組，能獨立承擔義診的服務。通過公共服務進小區(qū)，使社區(qū)服務更貼近居民，提高居民健康意識和鄰里互助，讓居民不出小區(qū)就能感受到溫暖和關愛。
呂嶺社區(qū)建立以社區(qū)為平臺、社區(qū)社會組織為載體、社工人才隊伍為支撐的社區(qū)治理和服務新機制，社區(qū)服務水平不斷提升。針對社區(qū)老人反映的就餐難問題，社區(qū)黨委把建設敬老餐廳擺在重要議事日程，經(jīng)過多次協(xié)商，最后決定采用街道出資、社區(qū)主導、志愿者運營的模式，主要為社區(qū)老人提供低償和無償午餐服務。
2018年，為了滿足更多老人需求，推動餐廳的可持續(xù)經(jīng)營，社區(qū)將餐廳委托湖里區(qū)霞輝老年社會服務中心運營，并整合小區(qū)醫(yī)生工作室、照護中心等資源，幫助轄區(qū)居民在社區(qū)吃得放心，住得安心，生病不擔心，生活很舒心，形成了社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的完整閉環(huán)。幾年來，敬老餐廳從服務社區(qū)內(nèi)困難、高齡、空巢、特殊家庭老人擴大到社區(qū)全齡居民，從原來的每周開放兩餐到現(xiàn)在的每周開放五餐，作為廈門市首個不以盈利為目的、由社區(qū)志愿者自我管理的惠民餐廳，更好地為居民服務。
同時轄區(qū)愛心企業(yè)每月一次的生日餐、愛心個人和單位的愛心捐款，愛心人士的生日蛋糕等，2021年1月全新推出的“愛心米飯”公益項目為轄區(qū)60歲以上老人免費提供愛心米飯，同時5月份引進由愛德基金會聯(lián)合阿里巴巴集團發(fā)起的社區(qū)公益項目：爸媽食堂項目。針對困境老人用餐只要4元就能享受四菜一湯，得到了社區(qū)老年人的高度贊賞。從2015年12月至今呂嶺敬老餐廳成了不少社區(qū)老人“家門口的食堂”，也成為社區(qū)踐行“愛心廈門”的一個重要載體。
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