東南網(wǎng)5月12日訊(本網(wǎng)記者 劉惠萍 通訊員 許琰 ) “您好,陳火生老人在家嗎?我是社區(qū)叫來幫您理發(fā)的。”“沒想到你們這么快就來啦,快請進(jìn),麻煩你們啦?!?月10日,一幕志愿服務(wù)送上門的場景,發(fā)生在三明沙縣曲巷。
陳火生老人今年73歲,兩個孩子都在外工作,自己和老伴居住在老宅。每隔40天左右,老人都習(xí)慣剪一次頭發(fā),但最近這段時間,由于身體不適不便走動,便撥通了社區(qū)的電話。十幾分鐘后,理發(fā)師就來到家中為他剪好了頭發(fā)。
“平時家里水龍頭壞了,電路短路了,只要一個電話和社區(qū)說下,馬上就有人上門來解決,特別方便?!标惢鹕先苏f道。
據(jù)了解,沙縣府前社區(qū)位于城區(qū)中心地帶,共有住戶8000余人,平時大家難免遇到線路跳閘、開鎖修鎖、管道堵塞等急事難事,給生活造成不便。
群眾有需求,服務(wù)送上門。沙縣依托新時代文明實(shí)踐所站,發(fā)揮志愿者力量,打造“N+1+N”模式,構(gòu)建起“15分鐘志愿服務(wù)圈”,提升群眾幸福感。
“N+1+N”模式中第1個“N”代表社區(qū)群眾日常需求,“1”代表社區(qū)居委會,第2個“N”代表愛心商家。前期由社區(qū)入戶開展需求調(diào)查,廣泛征集了化妝理發(fā)、回收廢品、開鎖修鎖等10余項便民志愿服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,采取“線上+線下”方式招募愛心商家,并組織黨員、居民代表對商家進(jìn)行評議,最終選定29家愛心商家作為服務(wù)主體,開展利民惠民志愿服務(wù)。如今,在府前社區(qū),有事就去下個“服務(wù)單子”,已經(jīng)成了居民們的共識。
眼下,沙縣區(qū)借助“我為群眾辦實(shí)事”活動契機(jī),以新時代文明實(shí)踐為抓手,在府前、城北等5個社區(qū)推廣“N+1+N”志愿服務(wù)模式,以轄區(qū)居民為圓心,以15分鐘路程為半徑,充分整合社區(qū)資源,把志愿服務(wù)融入到社區(qū)日常工作中,提升服務(wù)效能,將志愿服務(wù)延伸至小區(qū)、樓棟以及居民家中。
“下階段,我們將把這一模式在城區(qū)所有新時代文明實(shí)踐站全面推廣,彌補(bǔ)定期志愿服務(wù)的不足。同時還將繼續(xù)增加服務(wù)項目,滿足群眾日常多元化需求?!鄙晨h區(qū)文明辦主任紀(jì)林介紹道。