京滬高速鐵路股份有限公司近日表示,今年年底前,京滬高鐵將推出“靜音車廂”及“計(jì)次季票”等新型票制產(chǎn)品,同步實(shí)施靈活折扣、有升有降的市場(chǎng)化票價(jià)機(jī)制,升級(jí)后的系列服務(wù)舉措將為旅客出行提供更多選擇。(據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道)
視頻外放、大聲接打電話、交談吵鬧……坐在車廂里,不時(shí)出現(xiàn)的嘈雜聲音是不少人的“噩夢(mèng)”,出行的舒適度也因此大打折扣。而“靜音車廂”的提出,讓出行者看到了耳根清凈的“曙光”。 “靜音車廂”成為網(wǎng)絡(luò)熱議的話題, 一方面是鐵路部門對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的提升,以及鐵路現(xiàn)代管理精細(xì)化的體現(xiàn);另一方面,更顯示了人們對(duì)文明出行、文明乘車的更高期望和呼吁。
“靜音車廂”里的靜,不是絕對(duì)意義上的安靜無(wú)聲,而是一種對(duì)不文明現(xiàn)象的約束,無(wú)形中讓人們樹立起對(duì)文明乘車的意識(shí)。鐵路部門通過(guò)推出針對(duì)性產(chǎn)品的方式,為深受噪聲困擾的出行者提供更安靜舒適的旅行環(huán)境,是治理此種不文明現(xiàn)象的一劑“新藥”。但“靜音車廂”如何做到真的“靜音”,票價(jià)、位置、出現(xiàn)噪音等如何處理,還需要更多詳細(xì)的規(guī)定和服務(wù)措施,它的出現(xiàn),更多是提醒了人們遵守乘車規(guī)則、遵守社會(huì)公德的必要性,鼓勵(lì)文明出行。
在公共空間里提倡文明,是老生常談的話題,但踐行度依然有待提高。一直以來(lái),網(wǎng)絡(luò)頻頻曝光車廂內(nèi)不顧他人大聲喧嘩、制造噪音等不文明行為,有的甚至經(jīng)乘務(wù)人員、旅游勸導(dǎo)后依然我行我素。 “靜音車廂”把不文明乘車行為再一次拉回公共視野,公眾熱烈的討論背后,是對(duì)這種不文明行為的批評(píng)和抵制,更是對(duì)文明乘車、營(yíng)造舒適良好乘車環(huán)境的呼吁和渴求。做到這一點(diǎn),僅僅靠 “靜音車廂”的嘗試并不足夠,當(dāng)前階段,在創(chuàng)新推出產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),還要加大對(duì)包括車廂在內(nèi)的公共場(chǎng)所的文明引導(dǎo)、提示,喚醒文明自覺,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)不文明現(xiàn)象的制止和懲處,通過(guò)規(guī)則的約束,在全社會(huì)營(yíng)造踐行文明的氛圍。(龍巖文明網(wǎng) 何顏敏)