
5月2日,在泰寧縣大金湖景區(qū)入口處,游客們相互間隔1.5米排成縱隊,接受身份證信息登記、健康碼查詢、體溫檢測后,有序登上游船。
文明風(fēng)5月12日訊(通訊員曾鳳清 賴遠(yuǎn)蘭 陳鵬 )文明旅游,塑造著一個城市的外在形象,顯示著一個城市的文明程度。疫情防控期間,“文明”更是成為市民出游“標(biāo)配”。三明各地景美人美兩相宜,處處文明新風(fēng)入人心。
“五一”假期,不少居民都選擇省內(nèi)周邊游。與往年“五一”假期人山人?!霸延巍辈煌?,今年的出行旅游呈現(xiàn)許多文明新現(xiàn)象?!拔逡弧奔倨谇跋?,三明市文旅局、市委文明辦結(jié)合疫情防控、安全生產(chǎn)、文明旅游等內(nèi)容,對全市51家旅行社、30家星級旅游飯店、和15家4A級旅游景區(qū)(點)組織開展督導(dǎo)檢查。
旅游宣傳無處不在 文明理念入心入腦
市文旅局、市委文明辦通過官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體,以及旅游星級飯店、旅行社、景區(qū)內(nèi)的電子顯示屏、宣傳欄,刊播文明旅游、安全旅游等公益廣告。通過引導(dǎo)設(shè)立志愿服務(wù)站,開展文明旅游宣傳引導(dǎo)和志愿服務(wù)。
“五一”假期開始前,累計向全市80多家旅行社和旅游星級飯店發(fā)放文明旅游、安全出行和游客乘車安全須知等宣傳小冊80000余份。
緊緊抓牢疫情防控 系緊出行“安全帶”
5月2日,在泰寧縣大金湖景區(qū)入口處,游客們相互間隔1.5米排成縱隊,接受身份證信息登記、健康碼查詢、體溫檢測后,有序登上游船。
全市旅游景區(qū)(點)均要求實行“綠碼+佩戴口罩+測量體溫”防控措施,公共場館和景區(qū)配齊消毒液、洗手液、口罩手套等物資,對公共區(qū)域進(jìn)行一日兩次清潔消毒。通過人員限流措施,分時段、間隔性對進(jìn)入人員進(jìn)行疏導(dǎo),旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放,旅游景區(qū)接待游客量不超過核定最大承載量的30%。限定人與人之間保持1米以上安全距離。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)、顯示屏等宣傳渠道,加強防控知識宣傳和文旅內(nèi)容更新,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的線上公共服務(wù)。
提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量 爭當(dāng)文明排頭兵
以提升服務(wù)質(zhì)量為主線,不斷完善監(jiān)管措施,規(guī)范整治旅游市場秩序,保障游客合法權(quán)益,在全市組織開展“不合理低價游”、“旅行社租賃旅游包車管理”、“安全隱患大排查大整治百日攻堅專項行動”等專項治理行動。
充分發(fā)揮“紅黑榜”作用,激勵文明行為,整治頑疾陋習(xí),推選表彰一批熱心公益、樂于助人、熱愛文旅的文明游客、文明導(dǎo)游、文明誠信企業(yè)等,嚴(yán)懲企業(yè)、導(dǎo)游、游客失信行為。目前,全市51家旅行社均簽訂《旅行社誠信經(jīng)營承諾書》,承諾誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(三明日報記者 曾鳳清 通訊員 賴遠(yuǎn)蘭 陳鵬 圖片來源:梅列區(qū)委文明辦、微泰寧)